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Livraison sécurisée sous 7 à 15 jours ouvrés, suivi inclus.

L'expédition peut prendre jusqu'à 5 jours pour les articles les plus grands, par exemple un lustre en cristal. Pour les pièces volumineuses ou fabriquées sur mesure, comptez 15 à 30 jours de fabrication et de livraison.

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Livraison offerte sur toute la boutique.

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour ou un échange, sans avoir à justifier de motif.

Pour que le retour soit accepté :

• L'article doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice).
• Le produit doit être à l'état neuf pour permettre sa remise sur le marché.
• La facture d'achat doit être jointe au colis.

Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à la charge du client 

Articles défectueux ou endommagés

Si vous recevez un colis endommagé ou un article présentant un défaut, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Contactez-nous par courriel à contact@le-petit-luminaire.com en joignant des photos du problème constaté pour faciliter le traitement.